Acest site utilizează cookie-uri.
Net Real Solutions utilizează cookie-uri proprii și ale unor entități terțe pentru a analiza navigarea dvs. în scopuri statistice și publicitare. Faceți clic pentru a obține mai multe informații sau pentru a seta cookie-urile sau a refuza utilizarea cookie-urilor.

Preferințe de confidențialitate

Atunci când vizitați un site web, acesta poate stoca sau prelua informații prin intermediul browserului dumneavoastră, de obicei sub formă de cookie-uri. La 360NRS vă respectăm dreptul la confidențialitate. Puteți alege să nu permiteți colectarea de date de la anumite tipuri de servicii. Cu toate acestea, nepermiterea acestor servicii poate afecta experiența dumneavoastră.


ÎNREGISTRARE GRATIS

Apeluri tranzacționale automate

Trimiteți apeluri vocale pentru mesaje urgente prin API către telefoane mobile și fixe

Cu API-ul nostru de voce puteți integra în mod direct și eficient apeluri vocale automate pentru campanii de marketing amuzante sau comunicări critice, cum ar fi coduri de verificare, alerte de urgență, confirmări de rezervări sau programări.

Cereți demonstrație

Oferiți clienților dvs. superputerea interacțiunii.

Integrați apelurile vocale automate în mai puțin de 3 ore

APIs de Voce interactivă

Prin intermediul API-urilor noastre de voce, veți putea integra acest canal performant în propriile programe și aplicații într-un mod simplu, eficient și sigur.

Compatibilitate tehnică

API-urile noastre sunt adaptate la limbajul dumneavoastră de programare, cu sute de exemple pentru a vă ușura munca.

Accesați al nostru mediu de developers sau contactați echipa noastră tehnică fără obligații

Apeluri vocale tranzacționale pentru întreprinderi

Funcționalități de valoare ridicată pentru câțiva cenți pe apel. Apelurile automatizate la care nu se răspunde nu sunt taxate.

Trimite e-mailuri vocale către 100% din baza ta de date

Apelurile vocale interactive sunt ideale pentru a impacta bazele de date fixe și mobile.

În plus, politica noastră unică de reapelare vă va garanta o rată de răspuns de peste 20% pentru campaniile de marketing și de peste 90% pentru apelurile vocale tranzacționale.

Acoperiți 100% din baza dvs. de date
Sporiți interacțiunea cu clienții

Sporiți interacțiunea cu clienții

Sistem de interacțiune cu tastatura

Prin intermediul sistemului de interacțiune prin tastatură, le veți oferi clienților dumneavoastră posibilitatea de a interacționa cu mesajul dumneavoastră: de a trece la un operator, de a repeta codul de activare sau de a evalua serviciul, printre multe alte opțiuni.

Vezi statistici și analizează răspunsurile primite la campaniile audio

Primiți toate notificările privind apelurile la care s-a răspuns și interacțiunile cu tastatura prin API pentru a vă alimenta baza de date.

Vă vom furniza informații valoroase despre cine a răspuns la fiecare apel, pentru cât timp și ce opțiuni de tastatură au folosit.

Sporiți interacțiunea cu clienții
Femeie vorbind la telefon

Vă punem la dispoziție un serviciu de comunicare sigur și fără întreruperi, integrat eficient în sistemul dumneavoastră, astfel încât clienții dumneavoastră să primească informațiile de care au nevoie la momentul potrivit


Trimiteți coduri de activare sau parole
Alerte și avertizări
Confirmarea rezervărilor sau programărilor
Raportați situația produselor contractate
Notificați datelor de expirare a contractelor
Trimiteți sondaje valoroase de evaluare
Filtrați apelurile interesate de produse sau servicii noi
Gestionați facturi neachitate și incidente

Exemple de utilizare a apelurilor tranzacționale

Campaniile de "apel interactiv automat" pot avea nenumărate aplicații, iată doar câteva.

Apeluri de gestionare a programărilor

Reduceți costurile de timp prin utilizarea apelurilor vocale interactive pentru a gestiona toate tipurile de programari. Completați-vă jurnalul sau reduceți numărul de documente izolate cu acest model.

Logistică și notificări urgente

Asigurați-vă că angajații sau clienții dvs. sunt informați în mod automat cu privire la schimbările de ultim moment, prin intermediul canalului cel mai potrivit pentru ei: apelurile.

Sondaje de evaluare

Apreciați alegerea clienților dvs. prin efectuarea automată de sondaje despre serviciile dvs. și analizați toate răspunsurile din panoul de statistici.

Gestionarea plăților și a facturării

Automatizați cererile de plată sau incidentele de facturare utilizând modelul de încasare. Începeți să faceți profituri în mod automat.

Apeluri tip reminder

Optimizați timpul angajaților dvs. cu ajutorul opțiunii Reminders. Începeți să aveți grijă de clienții dumneavoastră în cel mai eficient mod pentru afacerea dumneavoastră.

Campanii distractive

Creați memento de marcă și profit în mod automat. Faceți în așa fel încât campaniile vocale interactive să capteze atenția destinatarului, trezindu-i partea cea mai creativă.

Call center

Reduce costurile Call Center. Oferă un serviciu de calitate excelentă pentru clienți, direcționând reprezentanții de vânzări către cazurile care sunt cu adevărat interesate de serviciul/produsul respectiv.

Promoții personalizate

Economisiți costurile cu apeluri simultane și personalizate pentru a informa despre o anumită promoție sau produs.

Apeluri de confirmare PIN

Securitate maximă pentru verificarea și raportarea codurilor de înregistrare sau de activare prin apeluri automate.

20 ani furnizarea de conexiuni B2C directe și de calitate Contactați-vă clienții într-un mod mai personal și direct.

Ce face campaniile noastre cu apeluri tranzacționale unice ?

Politica de reîncercare

Până la 10 reîncercări de apel pentru a asigura cea mai mare rată de răspuns.

Interacțiuni cu tastatura

Posibilități multiple de interacțiune cu tastatura pentru a oferi clienților dvs. o capacitate maximă de interacțiune.

Programare

De la expedierea dvs. pentru o anumită zi sau oră în diferite intervale orare

Voci personalizate

Include un catalog de mai mult de 20 de voci, astfel încât să puteți alege ce se potrivește cel mai bine mesajului dvs. Puteți utiliza și propriul fișier audio.

Personalizare

Veți putea personaliza fiecare campanie, alegând șablonul, numele campaniei, expeditorul, etc.

Filtrați apelurile care ajung la Call Centrer-ul dvs

Filtrați apelurile fierbinți către Call Center-ul dvs. și fragmentați expedierea pentru a evita saturația.

Maximă securitate ISO 27001

Pentru a garanta securitatea și calitatea, au fost implementate o serie de măsuri și certificări (ISO 27001) pentru a asigura conformitatea cu principalele reglementări în materie de calitate și securitate.

Oferim securitate maximă a serverelor noastre, confidențialitate a bazelor de date ale clienților noștri, garanții de livrare a SMS-urilor și o serie de protocoale de acțiune în caz de situații de risc.

Apeluri tranzacționale certificate

Acordul privind Nivelul Serviciilor

Asigurăm o continuitate a serviciilor mai bună decât 99,9%.

Atenție 24/7

Pentru a garanta întotdeauna cele mai înalte standarde de calitate și servicii, echipa noastră oferă atenție 24/7, inclusiv în weekenduri și sărbători.

Elaborarea personalizată

Avem o echipă de testare tehnică pentru a satisface cerințele și sugestiile clienților noștri.

Gestionarea biletelor

Ne angajăm să investigăm și să răspundem la toate biletele în termen de maximum 24 de ore.

Angajament 100% real

Încercați platforma noastră fără nicio obligație și testați-o gratuit

Fii liber! și contractează serviciile noastre fără permanență.

ÎNREGISTREAZĂ-TE ACUM GRATIS

și încercați-l fără obligații

ROI fără precedent pentru acțiunile dvs. de marketing tranzacțional și promoțional

Mai mult de 20 de ani de experiență

Asistență 24/7

Test gratuit

ÎNREGISTREAZĂ-TE ACUM