NRS Cookies

Acest site utilizează cookie-uri. Net Real Solutions utilizează cookie-uri proprii și ale unor entități terțe pentru a analiza navigarea dvs. în scopuri statistice și publicitare. Faceți clic pentru a obține mai multe informații despre cookies sau pentru a seta cookies sau a refuza utilizarea de cookies.

Preferințe de confidențialitate

Atunci când vizitați un site web, acesta poate stoca sau prelua informații prin intermediul browserului dumneavoastră, de obicei sub formă de cookie-uri. La 360NRS vă respectăm dreptul la confidențialitate. Puteți alege să nu permiteți colectarea de date de la anumite tipuri de servicii. Cu toate acestea, nepermiterea acestor servicii poate afecta experiența dumneavoastră.


Chatbot-uri cu IA

Asistență pentru clienți automatizată

Revoluționează asistența pentru clienți cu chatbot-urile noastre alimentate de inteligența artificială.

Mărește satisfacția clienților tăi cu un serviciu automatizat care oferă răspunsuri rapide și precise 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Bot-urile noastre conversaționale sunt ușor de implementat și nu necesită programare.

Cereți demonstrație

De ce să începi să folosești un chatbot în compania ta?

Chatbot-urile pot gestiona milioane de conversații simultan, ușurând semnificativ volumul de muncă al echipei de asistență clienți.

Chatbot asistență 24/7

Atenție 24/7

Oferă asistență continuă clienților tăi, chiar și în afara programului de lucru, asigurându-te că aceștia au întotdeauna acces la informațiile de care au nevoie.

Reduce volumul de muncă

Reduce volumul de muncă

Chatbot-urile pot gestiona milioane de conversații simultan, ceea ce reduce considerabil volumul de muncă al angajaților tăi.

Reduce volumul de muncă

Răspunsuri imediate

Mărește satisfacția clienților tăi cu răspunsuri rapide și precise la solicitările lor, menținându-le interesul și încrederea.

Reduce volumul de muncă

Eficiență operațională

Automatizează întrebările cele mai repetitive și eliberează-ți echipa pentru a se concentra pe provocări mai complexe și strategice.

Vrei să mărești performanța afacerii tale cu un chatbot cu IA? Experții noștri îți vor arăta cum un chatbot alimentat de inteligența artificială poate îmbunătăți asistența pentru clienți și îți poate crește veniturile.

Ce poate face un chatbot pentru compania ta?

Asistență pentru clienți multicanal

Bot-urile noastre se adaptează la orice canal.

Chatbot-urile noastre sunt concepute pentru a transforma experiența clientului, rezolvându-i îndoielile într-un mod eficient și eficace prin intermediul oricărui canal. Se adaptează perfect la platforme precum WhatsApp, RCS și site-ul tău web, asigurând o asistență fluidă și personalizată.

Bot-urile noastre garantează că fiecare client primește informațiile de care are nevoie la momentul potrivit. Aceasta îmbunătățește satisfacția și loialitatea, în timp ce capacitatea sa de a gestiona mai multe solicitări simultan asigură că nu vei pierde niciodată o oportunitate de a te conecta cu clienții tăi, indiferent de oră sau zi.

Îmbunătățește rata de conversie
Proiectează Chatbot-ul la Comandă. Personalizare totală

Personalizare totală

Proiectează chatbot-ul la comandă.

Tu decizi cum vrei să fie chatbot-ul tău. Cu soluția noastră, ai libertatea de a personaliza complet chatbot-ul tău pentru a se adapta la nevoile specifice ale companiei tale.

Definește tonul comunicării, alegând între un stil formal, prietenos sau amuzant, astfel încât să reflecte personalitatea mărcii tale. Stabilește-i funcțiile principale și sarcinile specifice, asigurându-te că este aliniat cu obiectivele tale comerciale. Lasă chatbot-ul tău să reflecte esența companiei tale și să ofere o experiență unică clienților tăi!

Funcționalități Premium

Transferă conversațiile agenților tăi.

Bot-urile noastre au capacitatea de a transfera conversațiile la un agent uman atunci când clientul preferă să vorbească cu o persoană sau nu dispune de informațiile necesare pentru a obține un răspuns adecvat. În plus, agenții tăi vor putea accesa istoricul complet al conversației, ceea ce facilitează continuitatea în asistență.

În plus, vei primi notificări dacă vreun link care alimentează inteligența artificială a botului este nefuncțional, garantând astfel informații precise și actualizate.

Comunică-te cu toată lumea

Înregistrează-te acum și transformă modul în care interacționezi cu clienții tăi Optimizează-ți comunicarea și oferă un serviciu de asistență pentru clienți excepțional.

Află de ce clienții noștri aleg chatbot-urile noastre

+ 26000 de clienți mulțumiți din 40 de țări utilizează 360nrs

Multilingv

Chatbot-urile noastre pot răspunde la orice întrebare, indiferent de limba conversației. Aceasta asigură o asistență pentru clienți inclusivă și eficientă pentru toți utilizatorii tăi.

Implementare ușoară

Fără a fi nevoie de programare, vei putea să proiectezi și să implementezi propriul bot într-un mod simplu și ușor. Bucură-te de beneficiile sale în scurt timp!

Funcționalități avansate

Accesează statistici detaliate despre performanța chatbot-ului tău și obține informații valoroase despre capacitatea sa de a rezolva cereri.

Întrebări frecvente despre Chatbot-uri cu IA

Rezolvă toate îndoielile tale despre Chatbot-urile cu IA de la 360nrs

Chatbot-uri cu IA
Ce este un chatbot cu IA și cum poate revoluționa asistența pentru clienți?

Un chatbot cu IA este un software proiectat pentru a simula conversații umane folosind inteligența artificială. Poate revoluționa asistența pentru clienți oferind răspunsuri rapide și precise 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, îmbunătățind satisfacția clientului și reducând volumul de muncă al echipei tale.

Cum pot chatbot-urile cu IA să mărească satisfacția clienților mei?

Chatbot-urile cu IA oferă răspunsuri imediate la solicitările clienților, ceea ce menține interesul și încrederea acestora. În plus, sunt disponibile în orice moment, asigurându-se că clienții au întotdeauna acces la informațiile de care au nevoie, ceea ce le crește satisfacția generală.

Este dificil să implementezi un chatbot în compania mea?

Nu, chatbot-urile noastre sunt ușor de implementat și nu necesită programare. Poți personaliza bot-ul în funcție de nevoile specifice ale companiei tale și începe să te bucuri de beneficiile sale în scurt timp, optimizând astfel comunicarea și asistența pentru clienți.

Ce avantaje are utilizarea unui chatbot pentru asistența clienților multicanal?

Chatbot-urile noastre se adaptează la orice canal, cum ar fi WhatsApp, RCS și site-ul tău. Aceasta asigură o asistență fluidă și personalizată, îmbunătățind satisfacția și loialitatea clienților tăi, permițându-le să obțină informații la momentul potrivit și pe canalul pe care îl preferă.

Cum pot chatbot-urile cu IA să îmbunătățească eficiența operațională a companiei mele?

Automatizând cele mai repetitive solicitări, chatbot-urile eliberează echipa ta pentru a se concentra pe sarcini mai complexe și strategice. Aceasta îmbunătățește eficiența operațională a companiei tale și permite o mai bună utilizare a resurselor umane disponibile.

Ce tip de interacțiuni poate gestiona un chatbot de WhatsApp?

Un chatbot de WhatsApp poate gestiona o gamă largă de interacțiuni, cum ar fi răspunsul la întrebări frecvente, furnizarea de informații despre produse sau servicii, gestionarea rezervărilor sau programărilor și oferirea de suport tehnic.

Implementează chatbot-ul tău în aceste canale:

Mai mult de 20 de ani de experiență

Asistență 24/7

Test gratuit