API WhatsApp pentru Business

Integrează API-ul WhatsApp Business în strategia ta de marketing multicanal.

Îmbunătățește-ți serviciul pentru clienți și ieși în evidență pe piața competitivă actuală.
Oferă clienților tăi o experiență excepțională și distinctivă prin capacitatea de a comunica cu tine prin cea mai populară aplicație de mesagerie, WhatsApp.

Cereți demonstrație

ÎNREGISTRARE GRATIS

Află acum cum să începi să folosești WhatsApp în compania ta cu sprijinul experților noștri.

Responsabil: Net Real Solutions S.L.U. Scop: Gestionarea cererilor făcute prin intermediul site-ului web și/sau trimiterea de comunicări comerciale. Legitimare: Consimțământul părții interesate. Destinatarii: Cu excepția obligațiilor legale, datele vor fi transmise doar furnizorilor care au o relație contractuală cu noi. Drepturi: Accesul, rectificarea, suprimarea, limitarea, portabilitatea și uitarea, pentru mai multe informații accesați politica de confidențialitate .

Am citit și accept Politica de confidențialitate precum și prelucrarea datelor mele pentru a primi un răspuns la informațiile solicitate.

Accept condițiile legale atașate la contractul meu.

¿Ce este WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API este soluția oficială de la Meta, concepută pentru companiile care trebuie să gestioneze volume mari de conversații într-un mod eficient și scalabil.

Face parte din platforma WhatsApp Business Platform, care permite integrarea cu CRM-uri, chatboți și sisteme de asistență pentru clienți pentru a îmbunătăți comunicarea dintre companii și clienți.

Spre deosebire de aplicația WhatsApp Business, această API nu are o interfață proprie și trebuie utilizată prin integrarea cu platforme externe, permițând automatizarea răspunsurilor, trimiterea de mesaje în masă conform politicilor Meta și îmbunătățirea experienței clienților prin fluxuri conversaționale inteligente.

WhatsApp Business API facilitează comunicarea automatizată, directă, personalizată și la scară largă cu clienții tăi.

98% open rate

din mesajele WhatsApp

+ 2 miliarde de utilizatori,

aproximativ 33% din populația mondială

42 de milioane de mesaje

trimise zilnic

Media de 38 de minute pe zi

în utilizarea acestui canal

76% dintre utilizatori

de pe WhatsApp dorește să comunice cu companiile

¿Ce pot face cu WhatsApp Business API și 360NRS?

WhatsApp Business API, împreună cu soluțiile 360NRS, îți permite să transformi comunicarea cu clienții tăi, îmbunătățind experiența și optimizând gestionarea mesajelor la scară largă.

Cu tehnologia noastră, poți automatiza conversațiile, trimite mesaje în masă conform regulilor Meta, gestiona răspunsurile cu chatboți, integra WhatsApp în CRM-ul sau software-ul tău de asistență pentru clienți și multe altele.
La 360NRS îți oferim două moduri de a profita de WhatsApp Business API în funcție de nevoile afacerii tale: poți gestiona campaniile WhatsApp direct prin API-ul nostru de integrare WhatsApp în sistemul tău.

Automatizează asistența pentru clienți cu chatboți și răspunsuri inteligente.
Trimite notificări tranzacționale precum confirmări de comenzi, mementouri și actualizări în timp real.
Lansează campanii de marketing cu mesaje promoționale personalizate și segmentate.
Integrează WhatsApp cu CRM-ul, ERP-ul sau orice software de asistență pentru clienți.
Facilitează plățile și procesul de cumpărare direct din WhatsApp.

Începe astăzi cu campaniile tale WhatsApp sau integrările API

Înregistrează-te gratuit pe 360NRS și începe să trimiți mesaje clienților tăi sau să integrezi WhatsApp Business API cu sistemul tău.

ÎNREGISTREAZĂ-TE ACUM GRATIS

Folosește API-ul WhatsApp Business pentru a-ți impulsiona afacerea

Descoperă utilizarea WhatsApp pentru afaceri.

Rezultate cheie pentru companiile care folosesc WhatsApp

0 Creșterea rapidității serviciului de asistență clienți.

0 Creștere a vânzărilor.

0 Creștere a conversiilor.

Implementează WhatsApp Business API în strategia ta de afaceri

Integrarea WhatsApp pentru afaceri în strategia dumneavoastră de comunicare necesită o planificare atentă și o abordare strategică.

Este crucial să ai o echipă de experți în tehnologiile de comunicare și marketing digital precum 360nrs pentru a asigura o implementare eficientă și în conformitate cu reglementările WhatsApp.
Introduceți WhatsApp pentru afaceri și maximizați strategia dvs. multi-canal cu cea mai populară aplicație de mesagerie instantanee din lume. API-ul WhatsApp vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a crește interacțiunea și a îmbunătăți eficiența serviciului dvs. pentru clienți:

Manager de modele

Trimiterea de multimedia

Câmpuri personalizate

Scop global

Adaugă WhatsApp la site-ul tău web

Cont verificat al companiei

Angajament 100% real

Încercați platforma noastră fără nicio obligație și testați-o gratuit

Fii liber! și contractează serviciile noastre fără permanență.

ÎNREGISTREAZĂ-TE ACUM GRATIS

Cazuri de utilizare pentru WhatsApp Business API

WhatsApp Business API este soluția ideală pentru companiile care doresc să automatizeze și să optimizeze comunicarea cu clienții lor. Poți gestiona interacțiuni la scară largă, oferind o experiență rapidă, personalizată și eficientă.

Cu WhatsApp Business API, afacerea ta poate oferi răspunsuri instantanee, campanii de marketing eficiente și asistență pentru clienți de top.

WhatsApp Business API pentru Marketing

Întărește-ți comunicarea promoțională cu API-ul WhatsApp Business, instrumentul perfect pentru a crea mesaje impactante.

Stabiliți o comunicare directă și personalizată cu publicul dumneavoastră pentru a-l informa cu privire la promoții, pentru a anunța lansarea de noi servicii și pentru a crește vânzările produselor dumneavoastră.
Cu WhatsApp Business ajungeți la clienții dumneavoastră într-un mod eficient și atractiv.
Trimiteți campanii captivante, partajați oferte atractive din punct de vedere vizual și încurajați interacțiunea directă cu clienții dumneavoastră. Mesajele dumneavoastră WhatsApp pot include imagini, videoclipuri, butoane, locații și linkuri directe către site-ul dumneavoastră.

Trimite promoții și coduri de reducere.
Creează un club de loialitate exclusiv pentru clienții tăi cei mai fideli.
Răsplătește-ți clienții cu Oferte VIP sau speciale.
Recuperează coșurile abandonate, transformând oportunitățile pierdute în vânzări de succes.

Serviciu pentru clienți business prin WhatsApp

Serviciu clienți cu WhatsApp Business API

Optimizează-ți serviciul pentru clienți cu API-ul WhatsApp Business și oferă asistență imediată clienților tăi.

WhatsApp a devenit un instrument esențial pentru serviciul clienți. Acum, ai capacitatea de a răspunde agil conversațiilor cu clienții tăi.
Ridică calitatea serviciului tău de suport, oferind asistență imediată clienților tăi.
Imediatetea API-ului WhatsApp Business îți permite să fii mereu disponibil, construind relații solide și promovând încrederea în marca ta. În plus, te va ajuta să cunoști direct opiniile clienților tăi.

Configurează răspunsuri rapide, indică orarul de funcționare, arată adresa și site-ul tău web.
Îmbunătățește satisfacția clienților.
Colectează date și caracteristici specifice consumatorilor.
Îmbunătățește-ți reputația obținând recenzii de la clienții tăi.
Soluționează incidente și întrebări ale clienților tăi.

Trimiterea de mementouri, notificări și alte mesaje transacționale prin WhatsApp Business API

Realizează trimiterea de mesaje tranzacționale, cum ar fi confirmările de înregistrare, autentificarea dublă factor și confirmările de primire a comenzii.

Ține-ți clienții informați în orice moment prin mementouri și notificări instant.
Fie că este vorba de reamintirea programărilor importante, furnizarea de actualizări cruciale, confirmarea comenzilor și livrărilor sau partajarea de informații relevante, se conectează direct cu publicul tău într-un mod agil și eficace.
Datorită WhatsApp, clienții tăi pot:

Confirmă sau modifică programările tale.
Realizează urmărirea în timp real a comenzilor tale.
Trimite mementouri personalizate.
Trimite parole OTP.

Înregistrează-te acum și impulsionează-ți afacerea prin mesaje WhatsApp Bucurați-vă de CREDIT GRATUIT fără costuri ascunse și fără obligații.

Înregistrați-vă acum

Analizează și optimizează-ți campaniile WhatsApp

Examinați în detaliu toate interacțiunile utilizatorilor dvs., obțineți rapoarte valoroase pentru a optimiza campaniile, creați altele noi pe baza rezultatelor și creșteți vânzările.

Statistici complete ale mesajelor trimise, livrate, respinse, citite și clicuri într-un interval de timp specific.

Cunoaște interacțiunea specifică pentru fiecare buton.

Angajament 100% real

Încearcă platforma noastră și începe să trimiți campaniile tale prin WhatsApp!

ÎNREGISTREAZĂ-TE ACUM GRATIS

Întrebări frecvente despre WhatsApp Business API de la 360nrs

Rezolvă toate îndoielile tale despre WhatsApp Business API

Ce este WhatsApp Business API și cum poate beneficia compania mea?

API-ul WhatsApp Business este o soluție avansată care permite companiilor să comunice cu clienții lor într-un mod automatizat și personalizat la scară largă, oferind funcții precum trimiterea de fișiere multimedia, chat-uri interactive și mesaje automate.

Cum pot să implementez WhatsApp Business API pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții mei?

Poți implementa WhatsApp Business API integrând-o în sistemul tău CRM sau în orice altă platformă de afaceri pentru a automatiza comunicațiile, a gestiona întrebările clienților și a trimite notificări importante în mod eficient.

Ce avantaje oferă chat-ul de companie WhatsApp față de platformele tradiționale de mesagerie?

Chatul de afaceri WhatsApp oferă un canal direct și personalizat pentru a interacționa cu clienții, oferind o rată ridicată de deschidere și capacitatea de a trimite mesaje îmbogățite cu multimedia, ceea ce îmbunătățește semnificativ angajamentul.

Cum este folosită API-ul WhatsApp Business pentru a trimite mesaje automate?

API-ul WhatsApp Business permite configurarea mesajelor automate WhatsApp Business, cum ar fi saluturi inițiale, răspunsuri la întrebări frecvente și notificări tranzacționale, îmbunătățind eficiența serviciului pentru clienți.

Care sunt cerințele pentru a vă înscrie pentru WhatsApp Business API?

Pentru a utiliza WhatsApp Business API, ai nevoie doar de un cont de afaceri verificat de meta și un număr de telefon capabil să primească apeluri sau SMS-uri, fie mobil sau fix.

Cum poate un chat bot WhatsApp API să transforme serviciul pentru clienți în afacerea mea?

Un chat bot WhatsApp API poate gestiona automat întrebările comune, oferind răspunsuri instantanee 24 de ore pe zi și direcționând cazurile mai complexe către agenți umani, sporind rapiditatea și calitatea serviciului de asistență pentru clienți.

Este posibil să integrezi WhatsApp Web Business în strategia mea de marketing digital?

Da, poți integra WhatsApp Web Business în strategia ta de marketing digital pentru a gestiona comunicările și campaniile direct dintr-un browser web, facilitând colaborarea în echipă și gestionarea mesajelor la scară mare.

Ce este WABA și cum poate ajuta compania mea să ajungă la clienții săi la nivel global?

WABA (WhatsApp Business API) permite companiilor să trimită comunicări globale prin WhatsApp, profitând de acoperirea sa mondială pentru a interacționa cu clienții în timp real, ceea ce este ideal pentru campanii de marketing și suport pentru clienți.

Care sunt principalele caracteristici ale API-ului pentru WhatsApp Business care diferențiază WABA de alte soluții?

WABA oferă caracteristici unice, cum ar fi trimiterea de mesaje în masă, suport pentru mesaje multimedia, integrarea butoanelor interactive și automatizarea răspunsurilor, ceea ce o face un instrument puternic pentru comunicarea în afaceri.

Cum pot să folosesc API-ul oficial de WhatsApp pentru a optimiza campaniile de marketing în compania mea?

API-ul oficial WhatsApp permite personalizarea și automatizarea campaniilor de marketing, utilizând șabloane aprobate pentru a trimite oferte, actualizări și promoții direct pe telefoanele clienților, crescând eficiența campaniilor.