IVR software
pentru companii

Transformă fiecare apel într-o experiență perfectă și descoperă puterea 1: IVR cloud pentru companii.

ÎNREGISTRARE GRATIS

Trimite propriile campanii audio la cel mai bun preț de pe piață în mai mult de 180 de țări

Responsabil: Net Real Solutions S.L.U. Scop: Gestionarea cererilor făcute prin intermediul site-ului web și/sau trimiterea de comunicări comerciale. Legitimare: Consimțământul părții interesate. Destinatarii: Cu excepția obligațiilor legale, datele vor fi transmise doar furnizorilor care au o relație contractuală cu noi. Drepturi: Accesul, rectificarea, suprimarea, limitarea, portabilitatea și uitarea, pentru mai multe informații accesați politica de confidențialitate .

Am citit și accept Politica de confidențialitate precum și prelucrarea datelor mele pentru a primi un răspuns la informațiile solicitate.

Accept condițiile legale atașate la contractul meu.

Efectuați apeluri vocale automate și interactive, îmbunătățiți serviciul pentru clienți și duceți-vă strategia de marketing vocal la nivelul următor.

Depășește competitorii folosind cel mai puțin saturat canal de marketing de pe piață.

Unificați-vă toate comunicările într-o singură platformă CPaaS pentru a îmbunătăți interacțiunea cu clienții și pentru a crește conversia campaniilor dvs.

Apeluri vocale interactive

Apeluri tranzacționale automate

Apeluri vocale verificate de Google

Transformă experiența clienților tăi cu sistemul nostru IVR, care le permite să obțină răspunsuri rapide și precise 24 de ore pe zi. Reduceți timpii de așteptare și creșteți satisfacția utilizatorilor dvs.

Ce este IVR ?

Schimbare: IVR, care înseamnă „Răspuns vocal interactiv”, este un software care permite utilizatorilor să interacționeze folosind tonurile vocale și DTMF (apelarea tonurilor) de pe tastatură.

Software-ul IVR include de obicei un meniu pre-înregistrat care oferă opțiuni apelantului, permițându-i apelantului să aleagă opțiunea care corespunde solicitării sau nevoii sale, folosind vocea sau tastatura telefonului său. Sistemul poate răspunde apoi cu informații preînregistrate sau poate redirecționa apelul către un agent uman, dacă este necesar.

Acest software este folosit în principal în centrele de apeluri și serviciile pentru clienți pentru a gestiona volume mari de apeluri, dar Cloud IVR de la 360NRS vă oferă mult mai mult.